3月20日春分，正值江城武汉樱花盛放之际。德国SCANLAB GmbH新任首席执行官Alexander Roth博士率商务代表团到武汉诺雅光电有限公司开展商务访问，双方就深化战略合作、提升服务质量等议题进行了全面交流，为后续合作注入新动能。
在诺雅光电研发中心实地考察期间，Roth博士重点调研了企业构建的"技术咨询-方案设计-快速响应"三维服务体系。他特别指出："诺雅团队以客户为中心的敏捷服务模式，为SCANLAB产品在中国高端市场的销售提供了有力的支撑。这不仅体现在响应速度上，更在于对客户需求痛点的深度理解能力。"
在专题研讨环节，双方针对振镜产品全生命周期管理达成优化方案。SCANLAB将通过派遣认证工程师指导、检测标准共享等方式，协助诺雅光电构建全流程服务管控体系。尤其在售后环节，双方将建立联合诊断，努力实现从被动维修到主动服务的转变。
